Política de Privacidade
Última atualização: 22/07/2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Veddi coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de empresas cadastradas, seus usuários e clientes finais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que Coletamos
Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço), dados de uso da plataforma e dados de pedidos realizados por clientes finais no chat público de cada empresa.
2. Como Usamos os Dados
Os dados são usados para operar a plataforma, processar pedidos e pagamentos, emitir cobranças, prestar suporte e cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento com Terceiros
Compartilhamos dados estritamente necessários com processadores de pagamento (Asaas e Vindi) para viabilizar cobranças e repasses financeiros. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Dados de Cartão de Crédito
Dados de cartão de crédito são transmitidos diretamente ao processador de pagamentos via checkout transparente e não são armazenados nos servidores da Veddi.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Cada empresa tem seus dados isolados dentro da plataforma (multiempresa).
6. Seus Direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD, entrando em contato com nosso suporte.
7. Retenção de Dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso suporte.